تحديد الطلب
يرجى تحديد الحق المطلوب والمنتج ذي الصلة. في طلبات دعم المشتريات، يكفي رقم الطلب عند الحاجة؛ لا ترسلوا بيانات البطاقة.
Nivka Games / بياناتك وخياراتك
طلبات
الخصوصية
إجراءات الاستفسار عن البيانات الشخصية التي تحتفظ بها Nivka Games وطلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها، وفق الحقوق المنطبقة.
إرسال الطلب بالبريد
يُفضل استخدام عنوان البريد المرتبط بالمراسلات السابقة. وقد نطلب معلومات محدودة ومتناسبة للتحقق من هوية مقدم الطلب.
مراجعة الطلب والرد
نعالج الطلبات دون تأخير غير مبرر وضمن المدد القانونية المنطبقة، ونوضح أي بيانات يلزم الاحتفاظ بها وأسباب ذلك.
إعداد طلب عبر البريد
يُفتح الطلب في برنامج البريد لمراجعته وإرساله من جانبكم. لا تُرسل الرسالة تلقائيًا. يرجى عدم تضمين كلمات مرور أو رموز تحقق.
البيانات المحفوظة على الجهاز
يمكن إدارة البيانات المحلية وحذفها من خيارات المنتج أو إعدادات الجهاز. لا نتلقى نسخة تلقائية من ملفات اللعب، ولا نستطيع حذفها عن بُعد. قد يؤدي مسح البيانات إلى فقدان التقدم بصورة نهائية.
الحسابات والخدمات المرتبطة
الممارسات الحالية لا تتضمن إنشاء حساب خدمة لدى Nivka Games. اختيار حساب Google محليًا في بعض المنتجات لا ينشئ حسابًا لدى المطور؛ تُحذف قيمته بخيار الفصل أو إعدادات الجهاز. عند إضافة حسابات خدمة تُوفر إجراءات حذف الحساب وبياناته داخل المنتج وخارجه. طلب حذف البيانات لا يلغي الاشتراك المدفوع؛ تُدار الاشتراكات عبر Google Play.